Hallo @Aldenkamp ,

Kan het zijn dat je niet thuis was? Dan ligt de ontvanger mogelijk bij de buren of op een Post-NL-afhaalpunt. Lag er geen briefje in de bus? 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

Hallo Noordzee,

nee geen briefje geen verzendinformatie of iets het is enkel bij het bevestigingsmailtje gebleven

Heb trouwens mijn profiel aangevuld kon alleen me abonneenummer niet vinden

Prima , er komt hier vanzelf een moderator van KPN. 

Helaas als het te laat is we gaan zaterdag op vakantie had leuk geweest als die binnen was geweest!

@Aldenkamp 

Heb je hier al gekeken: Bekijk de status van je bestelling bij KPN  ? 

Ja heb zojuist gebeld de bestelling was niet meer terug te vinden ondanks dat ik wel een bevestigingsmail heb binnengekregen maar kan hem morgen bij de kpn winkel halen werd me verteld

Mooi, nog net op tijd voor de vakantie! 

@Aldenkamp 

Is het allemaal goed gekomen? Heb je Digitenne al werkend gekregen?