Skip to main content

Hallo, 

Ik heb hetzelfde probleem. Het CAS nummer al 2x doorgegeven en word telkens iets beloofd en hij doet het nog steeds niet!

Ondertussen zit ik telefonisch alweer 1 uur in de wacht....

Hallo @Judithhhh ,

Dan heb je een activatiesignaal nodig.

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

  • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

 

 


@Judithhhh 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 


Het is gelukt 


@Judithhhh 

Bedoel je dat je nu beeld hebt op alle zenders? 

 


Reageer