Hallo @WimRoest ,

Een moderator wil graag het een en ander voor je nakijken. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

zou erbij moeten staan!

OK, dan is het nu wachten op een moderator. Dit kan wel enkele dagen duren. 

Wil je sneller worden geholpen? Bel dan met 0800-0402. 

Hi @WimRoest Welkom hier en excuses voor onze late reactie. Ik wilde het meteen voor je in orde maken en zag dat je inmiddels door een andere collega geholpen bent. Heb je de antenne gisteren al mogen ontvangen of was dit te kort dag? Hopelijk heb je snel weer signaal! Laat het vooral weten als we nog iets voor je kunnen betekenen.