Hallo @Yrsa ,

Dan heb je een activatiesignaal gemist. 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

• Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

Profiel met casnummer ingevuld.

Admin: bericht afgesplitst en naar eigen topic verplaatst

Alles ingevuld!

OK, zet de ontvanger alvast aan op NPO1.

De TV mag eventueel uitgezet worden.

Gedaan. 

Beste @Yrsa, welkom! Ik heb de ontvanger opnieuw geactiveerd, hij moet ‘t zo gaan doen!

Bedankt.!Ga ik zo proberen.