Ik heb een nieuwe abonnement bij kpn met digitenne .
Deze wil niet werken waar ik de antenne ook neer zet.
bij het aanzetten komt er netjes digitenne in beeld daarna wordt hetr scherm blauw.
Kan niet verder komen ook niet in het menu van het kastje daar ik geen beeld heb.
Heb een nieuwe tv gekocht ivm hdmi kabel.
heb nu al van alles geprobeerd maar geen vooruitgang. met kpn gebeld en die zegt dat het in de tv zit.
de tv is een Salora type 40bl1720.
Begin het een beetje zat te worden daar ik al 2 weken er mee bezig ben.
Bladzijde 1 / 1
Zit er bij de ontvanger ook een scartplug met een kabel ? anders eerst even via scart proberen om een menu te krijgen en dan bij beeld instellingen eerst op 720p te zetten want niet alle tv's ondersteunen 1080p op de HDMI ingang heb ik gemerkt.
Ik heb het idee dat je misschien wel code 8888 ziet staan. Daar kan je onderuit komen door met de souce-knop van jouw TV aan de slag te gaan.
De volledige instructie staat hier:
https://forum.kpn.com/digitenne-12/krijg-je-foutcode-8888-te-zien-466063
De volledige instructie staat hier:
https://forum.kpn.com/digitenne-12/krijg-je-foutcode-8888-te-zien-466063
Hoi @Tinholt . Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat je geen gebruik kan maken van jouw Digitenne ontvanger. Ik zie dat Sailorbobby en Noordzee al jou al op weg hebben geholpen. Heb je hun adviezen al opgevolgd? Mocht het probleem nog steeds niet verholpen zijn, dan horen we dat graag van je!
Bij code 8888 deze instructie uitvoeren:
1/ Selecteer het juiste input kanaal op de afstandsbediening van jouw TV middels de source knop. De source-knop verschilt per type afstandsbediening. Dit kan variëren van een vierkant met een pijl erin tot een EXT of AV knop.
2/ Kies nu het juiste input kanaal (ook wel extern kanaal). Weet je niet welke de juiste is? Ga ze dan 1 voor 1 langs door op de source-knop te drukken. Wacht elke keer 10 seconden voordat het beeld verspringt. Bij het juiste input kanaal verschijnt het Digitenne menu of live tv.
Als je dan het Digitenne-menu ziet:
3/ Via het menu eerst terug naar de fabrieksinstellingen. (met de Digitenne-afstandsbediening)
4/ Daarna een software-update draaien indien noodzakelijk.
5/ Dan een opdracht geven tot uitgebreid zenders zoeken.
6/ De antenne eventueel bijdraaien aan de hand van de signaalmeter in je menu.
7/ Laat de ontvanger minimaal een uur lang aanstaan, dan kan de abonnementsstatus op JA springen.
Ben je inmiddels al wat verder gekomen?
Heb je al een scart-kabel geprobeerd?
Hoe is nu de status?
We hebben niets meer van je gehoord @Tinholt . Ik ervan uit dat je het probleem inmiddels verholpen is. Anders weet je ons te vinden!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.