Hallo KPN, nu 3 maanden geleden Digitenne opgezegd waardoor het mijn factuur lager zou gaan uitvallen, iedere keer zegt men dat de teruggave verwerkt gaat worden bij de eerste volgende factuur. Nu inmiddels 3 keer een factuur gehad maar teruggave gezien. Is dit zo moeilijk of wat is dit. Al eerder ervaringen met KPN gehad omtrent teruggave van geld en iedere keer niet op tijd. Regel dit nu is gewoon, waarom moet ik hier iedere keer achter aangaan. En als men nu is normaal bereikbaar zou zijn, maar zelfs dat is niet het geval. Behoorlijk irritant als je het mij vraag.


Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt