Skip to main content
Antwoord

fout code 033-0 veranderd na een dag in E16-0

  • December 1, 2020
  • 4 reacties
  • 43 keer bekeken

Help ik ben er klaar mee 4 dagen al storing 033-0 vandaag wordt het foudcode E016-0

Wat moet ik in godsnaam doen alles is betaald in menu abonnement staat basis uit hoe kan dat ik heb niets gewijzigd of zo

 

 

Beste antwoord door KIBO storm

Het is opgelost door klantenservice  merci

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • December 1, 2020

Goedenavond @KIBO storm, welkom! U kunt het volgende doen:

 

Zou je je Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer en CAS-ID-nummer? Je CAS-ID-nummer mag je bij "Persoonlijke opmerkingen” (Privé) neerzetten. Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators. (CAS-ID staat onder je TV ontvanger) En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

 

Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • December 1, 2020

Hi Kibo, welkom op het forum. 

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 
 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • December 1, 2020

Het is opgelost door klantenservice  merci


  • December 1, 2020

Het is opgelost door klantenservice  merci

Gelukkig dat het is opgelost! Als u in de toekomst nog eens problemen heeft, weet u ons te vinden!