Hoi @Uitermate teleurgestelde klant, welkom op het forum. Dubbel pech lees ik zo, niet alleen een kabelbreuk, maar dan ook nog eens een Digitenne die niet lekker werkt. Dat is op te lossen, maar dan moet het voor ons wel duidelijk zijn wat het probleem precies is.
In de titel van je bericht geef je aan dat je de code 8888 ziet. Dat is een code die je op de display van je Digitenne ontvanger ziet. Deze geeft aan dat het menu in beeld is. Het is dus geen storingscode. Als je die code wel op het display ziet, maar je hebt geen beeld, volg dan deze stappen die Noordzee al gaf:
Noordzee schreef:
1. Selecteer het juiste input kanaal op de afstandsbediening van jouw TV middels de source knop.
De source-knop verschilt per type afstandsbediening. Dit kan variëren van een vierkant met een pijl erin tot een EXT of AV knop.
2. Kies nu het juiste input kanaal (ook wel extern kanaal).
Weet je niet welke de juiste is? Ga ze dan één voor één langs door op de source-knop te drukken. Wacht elke keer tien seconden voordat het beeld verspringt. Bij het juiste input kanaal verschijnt het Digitenne menu of live tv.
Maar, later in je berichten geef je aan dat je wel beeld ziet maar geen signaal.
Uitermate teleurgestelde klant schreef:
Het beeld is wel zichtbaar dat is het probleem niet.
hij geeft alleen geen signaal/ ontvangst.. bin geen enkele regio
Dat wijst dan op een probleem met de ontvangst. Je schreef al dat het lampje op de antenne brand, dus die is functioneel. Ik heb, aan de hand van het CAS ID uit je profiel, jouw Digitenne ontvanger gecheckt (een Rebox). Deze is actief en werkend, dus van ons uit zijn er geen belemmeringen. Dan komt het toch neer op de plaatsing van de antenne.
De dichtstbijzijnde antenne voor jou is Gorinchem. Zorg dat je de antenne dan zo plaatst dat er een zo ongestoord mogelijke lijn is richting de zendmast, zoals Peter al aangeeft. Plaats hem eventueel buiten als dat lukt, al was het alleen maar even om te testen of je dan wel signaal hebt.
PeterG schreef:
Bij Gorinchem is een zendmast opstelpunt langs de A27. Dus zoveel mogelijk aan dié kant van het huis de antenne plaatsen gericht op de zendmast. Bij het raam.
Als dán Uitgebreid zoeken nog niet werkt is het apparaat gewoon defect. Dan wordt het zeker bellen.
