Skip to main content
Antwoord

Haperend Digitenne signaal met ZXV7200 en Funke V4 die buiten hangt

  • July 21, 2023
  • 7 reacties
  • 156 keer bekeken
I
Helper
Forum|alt.badge.img

Sinds een paar maanden ervaar ik haperingen in mijn signaalkwaliteit. Krijg dan de melding geen digitenne. Als ik de zenders met de optie opnieuw uitgebreid zoeken gebruik dan gaat het beter maar de signaalkwaliteit gaat snel weer haperen. Ik heb een zxv7200 en een funke v4 die buiten hangt. Kan de buitenantenne worden vervangen door een v6? 

Beste antwoord door PeterG

Sja. 

Zo'n 2½ jaar na ingebruikname van de eerste 7200 hier (april 19; sinds juli 19 T2) gaf die dezelfde problemen. Inmiddels heeft de huidige ook wat gehakkel. Maar vooralsnog merk ik het alleen bij radio (waar ik 'm wel het meest voor gebruik, want hier is kpn interactieve tv op meerdere tv's.)

Mijn advies: even bellen met kpn en zeggen “mijn digitenne ontvanger is stuk”.

0800-0402

maandag t/m vrijdag 08:00 tot 18:00 uur; zaterdagen tot 17:00 uur. Zondags gesloten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • Antwoord
  • July 21, 2023

Sja. 

Zo'n 2½ jaar na ingebruikname van de eerste 7200 hier (april 19; sinds juli 19 T2) gaf die dezelfde problemen. Inmiddels heeft de huidige ook wat gehakkel. Maar vooralsnog merk ik het alleen bij radio (waar ik 'm wel het meest voor gebruik, want hier is kpn interactieve tv op meerdere tv's.)

Mijn advies: even bellen met kpn en zeggen “mijn digitenne ontvanger is stuk”.

0800-0402

maandag t/m vrijdag 08:00 tot 18:00 uur; zaterdagen tot 17:00 uur. Zondags gesloten.

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
Marcia van KPN
I
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Ing_k
  • Auteur
  • Helper
  • July 21, 2023

Dat ga ik doen. Om nu elke keer de zenders opnieuw te laten zoeken is ook niets. Het lijkt wel of het steeds erger wordt. Alle zenders blijven haperen.

Marcia van KPN
F
Helper
  • Fred NL
  • Helper
  • July 22, 2023

Herkenbare problemen vanaf 20 juli 2023  Ben meer dan 20 jaar DIGITENNE gebruiker. 

3x30 minuten met helpdesk gesproken. Sturen als startoplossing nieuwe buitenantenne. Ben benieuwd. Daarna nieuwe ontvanger?.

Wordt vervolgd  vanuit het oosten van het land.

I
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Ing_k
  • Auteur
  • Helper
  • July 22, 2023

Ik ben heel benieuwd of een nieuwe antenne de oplossing is @Fred NL Ik ga maandag bellen met de helpdesk.

F
Helper
  • Fred NL
  • Helper
  • July 22, 2023

Bedankt voor je inzet.

F
Helper
  • Fred NL
  • Helper
  • July 28, 2023

Reutum update 20230728

Met buitenantenne V6 en  "nieuwe ontvanger" versie 201906 softwareversie 36. Signaalkwaliteit tot 100% en signaalsterkte tot 62% voor wat tv betreft in het basispakket. Lijkt bemoedigend.

Marcia van KPN
F
Helper
  • Fred NL
  • Helper
  • July 28, 2023

Reutum update 20230728

Met buitenantenne V6 en  "nieuwe ontvanger" versie 201906 softwareversie 36. Signaalkwaliteit tot 100% en signaalsterkte tot 62% voor wat tv betreft in het basispakket. Lijkt bemoedigend.

Foto 21 15 uur bevestiging antennes provisorisch met ducktape. Bovenste antenne is "wifi".

 

Marcia van KPN
PeterG

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement