Beantwoord

Herinneringen om Digitenne apparatuur retour te sturen

Forum|Forum|7 months ago
December 11, 2025
3 reacties
173 keer bekeken

Johan Tongelre
Nieuwkomer

Ik heb mijn digitenne kastje niet meer om terug te sturen en heb dit al eerder aangegeven maar blijf brieven krijgen.
Dacht hem al eerder retour gestuurd te hebben maar blijkbaar is dit niet het geval.

Kunnen jullie dit afronden zodat het verwerkt is?

Alvast bedankt!

Beste antwoord door Remco van KPN

Hoi @Johan Tongelre Wat fijn dat het is opgelost @Johan Tongelre. Heb je contact gehad met de klantenservice? Dat geeft vaak dan toch even de kortste klap en dan kan gemakkelijk via een terugbelafspraak. Open gerust nog eens een topic als we iets voor je kunnen betekenen!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+19

JanD
Wijsgeer
Forum|Forum|7 months ago
December 11, 2025

Heb je geen verzendbewijs meer @Johan Tongelre , dan kan KPN het afronden.

Anders rond KPN dit af door je een factuur te sturen voor de vervangingswaarde en is het na betaling ook afgerond.

Als ik een reactie binnen een topic like, betekent het dat het gelezen is, niet dat ik er achter sta.

Like

J

Johan Tongelre
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|7 months ago
December 11, 2025

Dank voor je reactie!

is net afgerond zonder kosten!

groeten

Like

+16

Remco van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|7 months ago
December 12, 2025

Hoi @Johan Tongelre Wat fijn dat het is opgelost @Johan Tongelre. Heb je contact gehad met de klantenservice? Dat geeft vaak dan toch even de kortste klap en dan kan gemakkelijk via een terugbelafspraak. Open gerust nog eens een topic als we iets voor je kunnen betekenen!

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom