Hoi @Everaarts ,

Heb je nog een abonnement?welk type ontvanger is het?

Hallo @Everaarts ,

Heb je nog een lopend abonnement? Dan zul je eerst dat abonnement moeten opzeggen. Dat is namelijk bepalend. 
 

Daarna krijg je van KPN bericht over het terugsturen van de ZTE of Rebox-ontvanger. 
 

Heb je nog oude ontvangers in huis van het oude Digitenne? Bv een Samsung?  Die oude Digitenne-ontvangers zijn nu volkomen waardeloos. 
 

Eventueel kun je ze gratis terugsturen naar KPN. Stop ze dan in een eigen doos en gebruik dit retouradres:  
KPN

Antwoordnummer 10119

2400VB Alphen aan den Rijn

Stop een briefje met je adresgegevens in de doos en bewaar het verzendbewijs goed.