Skip to main content
Antwoord

Ik krijg foutcode e016-0 op alle niet NPO zenders

  • November 10, 2020
  • 7 reacties
  • 67 keer bekeken
W
Nieuwkomer

Ik krijg bovengenoemde foutcode op alle niet NPO zenders.

Ik weet eigenlijk niet of dit ooit gewerkt heeft met de nieuwe ontvanger

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @WilmarC ,


Dan heb je een activatie gemist. Dat kan alsnog geregeld worden. 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

  • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • November 10, 2020

    Hallo @WilmarC ,


    Dan heb je een activatie gemist. Dat kan alsnog geregeld worden. 

    Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

    • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Lisa
    W
    W
    Nieuwkomer
    • WilmarC
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 10, 2020

    Het staat in mijn profiel

    Noordzee
    Lisa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Lisa
    • Oud moderator
    • November 10, 2020

    Welkom @WilmarC! Noordzee heeft ons opgetrommeld om jou zo snel mogelijk te voorzien van een activatiesignaal. Ik heb je Digitenne ontvanger een signaal gegeven. Als het goed is heb je binnen één uur weer beeld:sunglasses:  

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • November 11, 2020

    @WilmarC 

    Heb je alweer beeld op alle zenders? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    W
    Nieuwkomer
    • WilmarC
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 11, 2020

    Inderdaad weer beeld op alle zenders! Dank voor jullie snelle actie.

    Noordzee
    Lisa
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • November 11, 2020

    Mooi zo:thumbsup_tone4: En graag gedaan natuurlijk….. 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Lisa
    Lisa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Lisa
    • Oud moderator
    • November 12, 2020

    Toppie! We zien je hier graag terug in de toekomst:wink:

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement