Skip to main content
Antwoord

In het display zijn streepjes weg en de afstandsbediening werkt niet meer

  • June 2, 2023
  • 3 reacties
  • 43 keer bekeken
S
Deelnemer

Hallo 

in het display zijn streepjes weg en de afstand bediening werkt niet meer .

Heb er nieuwe batterijen in gedaan maar helpt niet.

Is het mogelijk om om te ruilen 

Beste antwoord door PeterG

Zaterdag even bellen dat je digitenne ontvanger defect is. 

Bij mij zat er in de doos van de omruil ontvanger ZXV7200 ook een nieuwe afstandsbediening. 

Het gratis nummer van kpn is 0800 0402
Je kunt ook het gewone nummer bellen: 06 1200 1200 (gebruikelijke kosten)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • June 2, 2023

    Zaterdag even bellen dat je digitenne ontvanger defect is. 

    Bij mij zat er in de doos van de omruil ontvanger ZXV7200 ook een nieuwe afstandsbediening. 

    Het gratis nummer van kpn is 0800 0402
    Je kunt ook het gewone nummer bellen: 06 1200 1200 (gebruikelijke kosten)
    Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
    en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
    Zon- en feestdagen gesloten.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Vikash van KPN
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @SjaakF. Heb je inmiddels al contact opgenomen met onze klantenservice hiervoor? Ik ben erg benieuwd of jouw ontvanger en afstandsbediening al vervangen zijn voor een nieuwe. Of kan ik nog iets betekenen hierin?

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    PeterG
    S
    Deelnemer
    • SjaakF
    • Auteur
    • Deelnemer
    • June 6, 2023

    Ja ik heb contact gehad en het is verholpen .

    Ik heb een nieuwe ontvanger en afstand bediening gehad en vandaag geïnstalleerd. 

    Werkt meteen en na een update glashelder beeld 

    Bedankt

    Vikash van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement