Beantwoord

Kan Digitenne niet opzeggen omdat ik CAS-nummer niet in kan vullen

Forum|Forum|4 years ago
November 18, 2021
2 reacties
39 keer bekeken

Bert 1955
Helper

Hallo,Ik heb twee digitene ontvangers en wil er een opzeggen maar het lukt niet via mijn kpn omda ik het cas-nummer niet in kan vullen.

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Bert 1955 ,

Als het opzeggen niet lukt in MijnKPN, dan kun je beter bellen of chatten.

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm

Kies een onderwerp.

Tik dan op : Ik heb een andere vraag

(en dan helemaal naar beneden scrollen)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|4 years ago
November 18, 2021

Vervelend. Vul u profiel aan met gegevens en in het veld opmerkingen het nummer van het kastje dat u wilt opzeggen. Dan zullen medewerkers van KPN binnen enkele dagen voor u aan de slag gaan. Chatten met KPN via de site kan ook als u dat liever heeft.