Skip to main content
Antwoord

Kan geen tv kijken

  • June 25, 2020
  • 6 reacties
  • 128 keer bekeken

Ik belde de klantenservice maar wordt hier naartoe gedirigeerd. Zijn er vandaag 25 06 2020 soms werkzaamheden aan het KPN netwerk? 

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door wjb

Maar TV kijken bij KPN doe je ofwel via de iTV app ofwel via een TV ontvanger, niet via de kanaalkeuzen op de televisie zelf.

Ik denk dat je met de source knop van de afstandsbediening eerst even de juiste bron (ingang) moet selecteren.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

wjb
Superuser
  • June 25, 2020

Hier zijn gewoon alle TV kanalen beschikbaar dus moet er haast iets anders aan de hand zijn.

Heb je jouw TV ontvanger al een keer helemaal opnieuw opgestart?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 25, 2020

Ja dat heb ik idd al gedaan aangezien de tv ontvanger en de Experia box van stroom waren afgesloten maar ik probeer het nog eens. 

Trouwens bedankt voor de snelle reactie.. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 25, 2020

Helaas nog steeds geen verbinding.. Mijn LGtv geeft aan dat de kanaalmap leeg is en of ik wil gaan beginnen met automatisch zoeken. Helaas worden er geen tv/radio zenders gevonden. Wat nu? 


wjb
Superuser
  • Antwoord
  • June 25, 2020

Maar TV kijken bij KPN doe je ofwel via de iTV app ofwel via een TV ontvanger, niet via de kanaalkeuzen op de televisie zelf.

Ik denk dat je met de source knop van de afstandsbediening eerst even de juiste bron (ingang) moet selecteren.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 25, 2020

Oef! Voel me nu wel een beetje onnadenkend haha.. bleek idd ingesteld te zijn op de verkeerde bron.. Zal dan wel op de afstandsbediening hebben gelegen ofzo..in ieder geval ben ik blij dat de boel weer werkt, bedankt! 


wjb
Superuser
  • June 25, 2020

Heb je toevallig een Arris VIP5202 en heb je daarbij de energiespaarstand (stand-by) aan staan?