Skip to main content

 Wij hebben al heel lang een abonnement op digitenne, in het begin maakten wij gebruik van een insteekkaart, helaas werd deze noodgedwongen vervangen voor een kastje.

nu lees ik dat de insteekkaart (gelukkig) weer terug is, kan ik deze aanvragen? Heeft dit gevolgen voor de kosten van mijn abonnement?

Hallo @Martin56 ,

De insteekkaart is net zo duur als een losse ontvanger, dus geen verschil in kosten. 

Maar de vraag is of jouw TV geschikt is. 

Dat kun je op deze website checken:

https://digitenne.kpn.com/insteekkaart/

Als jouw TV de insteekkaart ondersteunt, dan kun je via MijnKPN, via 0800-0402 of dit forum de omruil regelen. 

 


In het verleden had ik een insteekkaart op deze tv,  kan ik er vanuit gaan dat deze dan ook te gebruiken is?


In het verleden had ik een insteekkaart op deze tv,  kan ik er vanuit gaan dat deze dan ook te gebruiken is?

Nee

Er gelden nu andere specificaties: 

 

 

Maar de vraag is of jouw TV geschikt is. 

Dat kun je op deze website checken:

https://digitenne.kpn.com/insteekkaart/

Als jouw TV de insteekkaart ondersteunt, dan kun je via MijnKPN, via 0800-0402 of dit forum de omruil regelen. 

 

Is het een oudere TV, dan is de kans groot dat de nieuwe insteekkaart niet gaat werken. 

Jouw TV moet DVB-T h.265 HEVC ondersteunen en het moet CI+ 1.4 ondersteunen. 

Je kunt het checken via de link hierboven. 

 


In het verleden had ik een insteekkaart op deze tv

Als het nog exact dezelfde televisie is werkt het nu niet met de module!


In het verleden had ik een insteekkaart op deze tv,  kan ik er vanuit gaan dat deze dan ook te gebruiken is?

Nee

Er gelden nu andere specificaties: 

 

 

Maar de vraag is of jouw TV geschikt is. 

Dat kun je op deze website checken:

https://digitenne.kpn.com/insteekkaart/

Als jouw TV de insteekkaart ondersteunt, dan kun je via MijnKPN, via 0800-0402 of dit forum de omruil regelen. 

 

Is het een oudere TV, dan is de kans groot dat de nieuwe insteekkaart niet gaat werken. 

Jouw TV moet DVB-T h.265 HEVC ondersteunen en het moet CI+ 1.4 ondersteunen. 

Je kunt het checken via de link hierboven. 

 

@Martin56 

Ik ga er vanuit dat het CI+-module met jouw TV niet gaat werken. 

Eventueel kun je het CI+-module wel gebruiken in een zelf aan te schaffen losse ontvanger. 

Je kunt dan via MijnKPN of via 0800-0402 overstappen van de ZTE naar het CI+-module.  

 

Links voor aankoop Apebox: 

https://www.bombeeck-digital.nl/apebox-ci-bnl-s2-c-t2-sc-ci-usb-pvr-12v-m7

https://www.asat.nl/-APEBOX-CI-BNL-S2C/T2-SC/CI-USB-PVR-12V,-M7-/-Ziggo

 

Let op dat je de BNL-versie koopt ! 


Hi @Noordzee !

Ik probeer de insteekkaart toe te voegen, maar in mijnKPN zie ik enkel de optie om een ontvanger toe te voegen. Hoe doe ik dat precies?

Mijn abonnement is hussel.

 

 


Hoi @Jesse23 ,

Lukt het niet in MijnKPN? 
 

Bel dan naar 0800-0402 of regel het in de KPN-winkel. 
 

Check van te voren wel of jouw TV geschikt is. Zie de link hierboven. (Tenzij je zelf de Apebox wilt aanschaffen…)


Niet Noordzee, maar…

Hoi, @Jesse23 . Weet je wel héél zeker dat je tv DVB-T2 HEVC ontvangt EN geschikt is voor de CI+ module 1.4 ?


Hi @PeterG @Noordzee ,

Dan waag ik nogmaals een poging bij de klantenservice.

En ja, mijn TV is geschikt. Dat weet ik heel zeker😉


Mooi zo, succes👍


Inmiddels nogmaals contact opgenomen maar het lukt de KS helaas niet!

Dus als een moderator één insteekkaart toe wilt voegen, graag. Gegevens staan in profiel.


Heel bijzonder……. 
 

Maar goed, er komt hier vanzelf een moderator langs. 


Heel bijzonder…….

Idd, zowel op Facebook als 0800-0402 kregen ze ‘t niet voor elkaar😕

Ik wacht de reactie van de moderator af🙂


Hallo @Jesse23 of even langs een lokale KPN winkel gaan.

 


Hallo @Jesse23 of even langs een lokale KPN winkel gaan.

 

Het heeft geen haast hoor @JanD , ik wacht gewoon een moderator af.


Het is een feit dat een moderator deze switch vaak wel voor elkaar krijgt. Daar zijn in het verleden al vele klanten op het forum mee geholpen. 
 

Wel jammer dat dit elders in de KPN-organisatie niet altijd even soepel loopt. 


@Noordzee@PeterG :

Inmiddels na 3x via Facebook en 1x bellen is het gelukkig tóch geregeld;

Bedankt voor jullie reacties.


Fijn @Jesse23 ! 

De insteekkaart zal binnen enkele dagen per post arriveren. 

Mogelijk is jouw oude ontvanger wel eerder uitgeschakeld voor de commerciële zenders. 

Dan kun je wel nog altijd naar de NPO-zenders en de regionale zenders kijken. 


@Noordzee@PeterG , Ik heb de insteekkaart inmiddels ontvangen maar helaas functioneerd ie niet goed. Zie mijn bericht:

 


@Jesse23

Ik lees in dat andere topic dat het bij jou inmiddels werkt. Fijn ! 👍🏽

 

 

 

Maar dit is eigenlijk het topic van @Martin56 

 

In het verleden had ik een insteekkaart op deze tv,  kan ik er vanuit gaan dat deze dan ook te gebruiken is?

Nee

Er gelden nu andere specificaties: 

 

 

Maar de vraag is of jouw TV geschikt is. 

Dat kun je op deze website checken:

https://digitenne.kpn.com/insteekkaart/

Als jouw TV de insteekkaart ondersteunt, dan kun je via MijnKPN, via 0800-0402 of dit forum de omruil regelen. 

 

Is het een oudere TV, dan is de kans groot dat de nieuwe insteekkaart niet gaat werken. 

Jouw TV moet DVB-T h.265 HEVC ondersteunen en het moet CI+ 1.4 ondersteunen. 

Je kunt het checken via de link hierboven. 

 

@Martin56

Ik ga er vanuit dat het CI+-module met jouw TV niet gaat werken. 

Eventueel kun je het CI+-module wel gebruiken in een zelf aan te schaffen losse ontvanger. 

Je kunt dan via MijnKPN of via 0800-0402 overstappen van de ZTE naar het CI+-module.  

 

Links voor aankoop Apebox: 

https://www.bombeeck-digital.nl/apebox-ci-bnl-s2-c-t2-sc-ci-usb-pvr-12v-m7

https://www.asat.nl/-APEBOX-CI-BNL-S2C/T2-SC/CI-USB-PVR-12V,-M7-/-Ziggo

 

Let op dat je de BNL-versie koopt ! 

 

@Martin56 Heb je de Apebox al besteld?