hoi ik heb gister een nieuwe kasje gekregen.maar hij geeft het zelfde aan als het oude niet onder steund.en ik kom ook niet in het menu als ik op de optie menu druk.de kabels zijn goed aangesloten. ik kom er niet meer uit
Beantwoord
Kastje digitenne
Beste antwoord door Lisa
Niet alleen omdat we in het weekend bereikbaar zijn, ook omdat Noordzee er als de kippen bij is als het om Digitenne gaat! 
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+17 , nu kon ik de status van het kastje even opvragen. Het kastje is administratie niet geregistreerd in ons systeem.
Zou je de rest van je gegevens ook willen invullen op je profiel? Dan koppel ik het Cas-nummer aan het abonnement dat je bij ons hebt. 
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
nee geen fout code en er zit geen lampje op de antenne voor binnen,hij geeft nu aan ,deze zender bestaat niet
+28Kijk eens of je wel NPO-1 kunt ontvangen.
Wat is jouw locatie?
Mogelijk zit je te ver van een zendmast af en heb je een buitenantenne nodig.
+28In welke plaats ben je nu ?
Want dan kan ik jou verder helpen met het zoeken van zenders.
+28OK, In Groningen kun je met een binnenantenne prima uit de voeten.
Kijk om te beginnen is of je handmatig kunt zenders zoeken op kanaal 40.
Als het goed is komen er dan 5 TV-zenders te voorschijn.
- Druk op Menu en ga naar Zender zoeken
- Ga naar Handmatig zoeken (Zie je deze optie niet, druk dan op de blauwe knop)
- Ga dan naar RF Kanaal (een van de pijlen eromheen) en pas deze aan naar het kanaal voor RTS. Voor jou is dat kanaal 40.
- Ga dan naar Start zoeken en druk op OK van je afstandsbediening
+28En zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
+28Kun je de antenne ergens hoger plaatsen en/of een beetje draaien.
En dan nog een keer zenders zoeken. De zendmast staat in Euvelgunne, niet ver van de ringweg.
+28Je kunt dan bij Scarlet aankloppen voor een andere antenne.
Je kunt nu ook kiezen of je bij KPN een abonnement gaat afsluiten voor Digitenne. Kijk daarvoor naar eens op de website www.digitenne.nl
Het is ook mogelijk om een FTA-ontvanger aan te schaffen voor alleen de NPO-zenders en de regionale zender.
+28Vermoedelijk is de antenne defect.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
+17 Niet alleen omdat we in het weekend bereikbaar zijn, ook omdat Noordzee er als de kippen bij is als het om Digitenne gaat!
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
oke ik ga morgen bellen,bedankt voor de moeite ,en dat nog wel op een zondag .ik laat het weten waar het aan lag dankjullie wel
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.