Skip to main content

Ik heb ook het digitenne kabeltje stuk van de antenne naar het kastje ( kabel met schroefdraad) heb hiet al 2 x telefonisch contact over opgenomen en 2  x een kabel toegestuurd gekregen maar beide keren de verkeerde. Ik heb dus het kabeltje met schroefdraad nodig van de antenne naar het  digitenne kastje 

*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik heb ook het digitenne kabeltje stuk van de antenne naar het kastje ( kabel met schroefdraad) heb hiet al 2 x telefonisch contact over opgenomen en 2  x een kabel toegestuurd gekregen maar beide keren de verkeerde. Ik heb dus het kabeltje met schroefdraad nodig van de antenne naar het  digitenne kastje 

Heb je je forumprofiel ingevuld? Dan kan een KPN moderator de goede kabel toesturen. Het punt is dat de kabel niet in de shop zit. De buitenkabel, die kwalitatief beter is, is op dit moment niet beschikbaar. Dus het is even de vraag of ze een losse kabel kunnen toesturen. We zullen het zien.

*admin: vergeten mee te verhuizen naar nieuw topic.


Hallo @P.Nijland ,

Je hebt de kabel nodig die bij de buitenmontageset zit. Het vervelende is dat die set tijdelijk niet leverbaar is. Medio februari 2021 kun je die set eventueel zelf ook bestellen : 

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/132720/digitenne-antennemontageset-voor-buiten-v5/?pos=0


Hallo @P.Nijland ,

Je hebt de kabel nodig die bij de buitenmontageset zit. Het vervelende is dat die set tijdelijk niet leverbaar is. Medio februari 2021 kun je die set eventueel zelf ook bestellen : 

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/132720/digitenne-antennemontageset-voor-buiten-v5/?pos=0

@P.Nijland 

Deze optie is met name geschikt als je een buitenantenne kunt gebruiken. 
 

Wil je dat niet, dan is de beste optie om een nieuwe binnenantenne te vragen aan KPN. 
 

KPN stuurt jou gratis een nieuwe binnenantenne als de oude antenne(kabel) niet goed werkt. 
 

Heb je een nieuwe binnenantenne nodig? Zou je dan het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is


@P.Nijland 

Heb je een nieuwe binnenantenne nodig? Zou je dan het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is


Ik zou graag de kabel met schroefdraad voor mijn buitenatenne willen ontvangen, is dit mogelijk? Het profiel heb ik bijgewerkt!


Het komt naar je toe @P.Nijland


Het komt naar je toe @P.Nijland


Ik ben benieuwd waar je die vandaan tovert, zijn al maanden niet meer verkrijgbaar… Maar het is bijna medio  februari dus de wonderen zijn de wereld nog niet uit :-)


Is dat niet de gewone Coax kabel die ook op elke satalietreceiver zit (heb ik in het buitenland gebruikt, maar ik weet niet of dat bij KPN iets speciaals is bij een DVB-T2 receider)

https://www.allekabels.nl/f-connector-kabel/120/248/f-connector-kabel.html?gclid=EAIaIQobChMIl_aT46fM7gIVgfGzCh3OxQE9EAQYASABEgLTW_D_BwE


Je kan die inderdaad ook voor een paar euro zelf kope4n. Ik heb zelf een witte gekocht.

 

Maar deze is de verkeerde, je hebt er 1 nodig met aan 1 kant een f-connector en aan de andere kant een gewone

Meer zoiets: link


Het komt naar je toe @P.Nijland

@Jeroen_dB 

De buitenmontageset is weer leverbaar, dus je kunt jouw belofte nu nakomen : 

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/132720/digitenne-antennemontageset-voor-buiten-v5/?pos=0


Wat ik hier zie is dat Jeroen begin februari een nieuwe antenne heeft verstuurd, en dat deze ook aangekomen is. Gezien P.Nijland zelf ook niet meer gereageerd heeft, verwacht ik dat het ook verder is opgelost. Mocht dat niet zo zijn, dan hoor ik het graag, 


Ok @Erik_ 

Aangezien de notificaties momenteel niet werken zal ik @P.Nijland voor de zekerheid dan nog wel even taggen.