Skip to main content
Beantwoord

mijn basisabonnement is op nee gezet van digitenne

  • November 17, 2020
  • 2 reacties
  • 63 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Dag,
Ik heb twee digitenne abonnementen en die werkten altijd goed. Nu heb ik op cas-nummer 7014-072-172-4 de status “basis-abonnement” op nee staan terwijl ik er wel voor betaal. Deze digitenneaansluiting heb ik een poosje niet meer gebruikt en ik wilde deze vandaag weer opstarten. Alleen NPO 1,2 en 3 zijn te ontvangen. Graag een oplossing en bij voorbaat dank.

Groeten,
 

Beste antwoord door PeterDigitenne

..ondertussen gelukkig iemand van KPN aan de lijn kunnen krijgen en via een simpele “refresh” is het probleem opgelost. Schijnt vaker te gebeuren als je digitenne een poosje niet gebruikt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

P
Nieuwkomer
  • PeterDigitenne
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • November 17, 2020

..ondertussen gelukkig iemand van KPN aan de lijn kunnen krijgen en via een simpele “refresh” is het probleem opgelost. Schijnt vaker te gebeuren als je digitenne een poosje niet gebruikt.

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • November 18, 2020

    Klopt inderdaad, Peter :) Fijn dat het opgelost is!

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement