Skip to main content
Antwoord

Niet alle zenders op digitenne

  • September 18, 2020
  • 3 reacties
  • 110 keer bekeken
J
Nieuwkomer

HALLO

Ik krijg via digitenne alleen NPO 1,2,3 op tv.  

Geen RTL SBS etc. In mijn abonnement  staat dat ik digitene gratis heb !

 

 

Beste antwoord door waltervl

Dat is balen. Laat je Digitenne kastje een uur op  NPO1 staan, dan wordt er automatisch een activatie signaal naar je kastje gestuurd. Daarna zou je alle zenders moeten kunnen zien. Welke foutmelding krijg je als je naar bijvoorbeeld RTL4 gaat?

 

Als dat niet lukt dan wil een moderator graag het een en ander voor je nakijken. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.      

Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    waltervl
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+7
    • waltervl
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • September 18, 2020

    Dat is balen. Laat je Digitenne kastje een uur op  NPO1 staan, dan wordt er automatisch een activatie signaal naar je kastje gestuurd. Daarna zou je alle zenders moeten kunnen zien. Welke foutmelding krijg je als je naar bijvoorbeeld RTL4 gaat?

     

    Als dat niet lukt dan wil een moderator graag het een en ander voor je nakijken. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.      

    Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

    Ron van KPN
    Ron van KPN
    Helper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Ron van KPN
    • Oud-Moderator
    • September 22, 2020

    Hi @Johnnyboyke, welkom op ons forum en dank je wel voor jouw bericht. Ik zie dat @waltervl al een antwoord heeft gegeven op jouw vraag, waarvoor dank. :relaxed: Heeft dit het probleem verholpen? Mocht dat niet het geval zijn, zou je dan de vraag van Walter kunnen beantwoorden en jouw profiel volledig in kunnen vullen en hieronder een seintje kunnen geven als je dat hebt gedaan? Dan ga ik voor je aan de slag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Ron van KPN
    Helper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Ron van KPN
    • Oud-Moderator
    • September 24, 2020

    Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement