Antwoord

Noodpakket enkel ned 1 2 en 3

Forum|Forum|4 years ago
July 3, 2021
7 reacties
86 keer bekeken

Michaelstel
Nieuwkomer

Vanaf 23 juni al geen gebruik kunnen maken van de diensten vsn KPN. Na een 5 tal telefoontje, +- 3 uur aan de tel gezeten dan eindelijk een noodpakket toegestuurd gekregen. Deze ontvangen op zaterdag 3 juli met enkel de zenders ned 1,ned 2 en ned 3. Kanalen worden wel gevonden bij zoeken, maar foutcode E016-0 blijft in beeld met de tekst, u hebt geen abonnement voorcdeze zender. Helaas weer een teleurstelling bij KPN. Graag zou ik zsm een fatsoenlijk tv aanbod krijgen bij mijn noodpakket. Met vriendelijke groet, Michael Stel

Beste antwoord door Maja van KPN

Balen dit @Michaelstel, zo heb je er niet zo veel aan natuurlijk :slight_frown:

Zou je het CAS ID -vind je op de sticker van de ontvanger- in het opmerkingsveld van je profiel willen noteren en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Dan kijk ik of we hem actief kunnen krijgen zodat je ook de commerciële zenders kunt bekijken!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Maja van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
July 4, 2021

Balen dit @Michaelstel, zo heb je er niet zo veel aan natuurlijk :slight_frown:

Zou je het CAS ID -vind je op de sticker van de ontvanger- in het opmerkingsveld van je profiel willen noteren en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Dan kijk ik of we hem actief kunnen krijgen zodat je ook de commerciële zenders kunt bekijken!

Like

M

Michaelstel
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|4 years ago
July 4, 2021

Beste Maja_,

Ik heb het cas id toegevoegd aan mijn profiel.

Mvg, Michael Stel

Like

+23

Maja van KPN
Moderator
Forum|Forum|4 years ago
July 4, 2021

Bedankt @Michaelstel, ik heb een verzoek ingediend bij een collega om je ontvanger te activeren, ik krijg het zelf helaas niet voor elkaar ondanks meerdere pogingen.

Zodra ik een reactie ontvang, hoor jij weer van mij!