NPO alleen te kijken als er file is

Hallo @Tondienietblijis ,

Probeer dit eens: 

1/ Zet de antenne op een mooie hoge plaats.

2/ Doe de ontvanger even minimaal 5 seconden helemaal uit. 

3/ Zet de stroom weer aan op de ontvanger (en de TV ook aanzetten….)

4/ Ga in het menu van Digitenne eens terug naar de fabrieksinstellingen.

5/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken.

6/ Draai de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

En verder nog twee vragen : 

Wat voor type antenne heb je? 

Op welke lokatie woon je ? 

Bedankt voor de reactie. De stappen 1 tot en met 6 heb ik al meerdere malen uitgevoerd. Helaas zonder resultaat. Ook de antenne is al eens geruild. Alles zonder resultaat. Iedere voorbijrijdende vrachtwagen zorgt ervoor dat npo 1 2 en 3 (helaas met name npo 1) blokt of wegvalt. Zal wel komen omdat deze zender verplicht is😏 Volgens een Kpn medewerker liggen wij precies op de grens van twee uitzendmasten en is er geen verbetering mogelijk. 

Wat je ook kan doen is om een Rebox ontvanger vragen ipv een ZXV7200 (ZTE)

Wat is je signaalsterkte? Die zie je door op de ANT knop te drukken (dan zie je signaalkwaliteit meestal 100%) en daarna op de rode knop onder de aan/uit knop. Dan krijg je ook de signaalsterkte er bij.

Als deze laag is dan kan je een andere ontvanger en antenne aanvragen. Lukt het daarna nog steeds niet dan kan je een Rebox ontvanger laten regelen door 2e lijns KPN support op aangeven van een KPN moderator. Helaas moet het wel in deze volgorde.

@Tondienietblijis

Heb je al overwogen om een andere antenne te kopen? 

Een alternatief is om de antenne op een andere plek gezeten en/of de antenne opnieuw uit te richten. Gebruik daarvoor de signaalmeter uit het menu.

En als er geen file is, dan niet? Doen de andere zenders het wel gewoon altijd? 🤔

@Nick83 

Waarschijnlijk is de ontvangst normaal net op het randje. Een betere antenne/betere plek voor de antenne doet dan wonderen.