Skip to main content
Antwoord

Retour apparatuur

  • July 14, 2020
  • 3 reacties
  • 157 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Retour Digitenne Basis en Experia box kenmerk RMA 2-ITFXNWK zijn u al op 29-6-2020 Antwoordno 10119 toegestuurd

Beste antwoord door Chrizziey

Hallo @Karel de Lange,

Vul even de 3S code van het verzendbewijs in bij '’Persoonlijke Opmerkingen'’ in je forumprofiel en vul ook even de overige privégegevens daar in. Dan kan een moderator hier een notitie voor je maken dat de ontvanger geretourneerd is.  

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    C
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+16
    • Chrizziey
    • Antwoord
    • July 14, 2020

    Hallo @Karel de Lange,

    Vul even de 3S code van het verzendbewijs in bij '’Persoonlijke Opmerkingen'’ in je forumprofiel en vul ook even de overige privégegevens daar in. Dan kan een moderator hier een notitie voor je maken dat de ontvanger geretourneerd is.  

    Niet meer actief..👋
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • July 17, 2020

    Hoi @Karel de Lange, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

    Ik begrijp dat je onlangs apparatuur retour hebt gestuurd naar KPN. Dat is helemaal prima! Is dit vanwege een opzegging of vanwege een wijziging? In ieder geval, ik kan inderdaad doen wat Chris aangeeft. Ik kan voor je controleren of het al ontvangen is en zo niet hier een notitie van maken. Hiervoor heb ik wel wat gegevens nodig. Zou je jouw Forum profiel willen voorzien van naam, postcode + huisnummer, klantnummer en inderdaad de 3S-code bij persoonlijke opmerkingen? 

    Ik hoor graag van je!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • July 24, 2020

    @Karel de Lange ik heb geen reactie meer gehad. Heb je het inmiddels op een andere manier bij ons gemeld of niet meer?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement