Skip to main content
Antwoord

Waar blijft Digitenne bestelling?

  • December 17, 2020
  • 2 reacties
  • 40 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Hallo,

Vorige week donderdag 10-12-2020, heb ik een digitenne pakket gekocht op de kpn site!

Vervolgens kreeg ik een mail waarin stond dat het tot 5 werkdagen kon duren, maar ben nu toch benieuwd wanneer ik mijn pakket kan ontvangen aangezien ik verder geen verdere informatie krijg..

Verder kan ik nergens een telefoonnunmer van kpn klantenservice vinden om in contact te komen..

Ik hoop dat iemand mij hierbij kan helpen,

 

Met vriendelijke groet, maurice

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Mauricehollem ,

Heb je inmiddels het Digitenne-pakket ontvangen? 

 

Wat betreft contact per telefoon : 

KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • December 21, 2020

    Hallo @Mauricehollem ,

    Heb je inmiddels het Digitenne-pakket ontvangen? 

     

    Wat betreft contact per telefoon : 

    KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

     

    Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

    De chat bereik je via :

    https://www.kpn.com/service.htm
     

    Kies een onderwerp.

    Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

    (en dan helemaal naar beneden scrollen) 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Thomas van KPN
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat het opgelost is.  Anders weet je ons te vinden!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement