Volgens melding hebbrn ik geen abonnement op mijn digitenne terwijl ik elke maand betaal. Zou graag nu toch de zenders willen kijken vanavond
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Waarschijnlijk ontvang je alleen NPO 1/2/3 en je regionale zender. Het kan ook zijn dat je eerst een week lang wel alle zenders hebt kunnen bekijken en dat je nu ineens zo'n foutcode te zien krijgt. Dit probleem komt vaker voor. Dan staat er iets niet goed in de administratie van KPN.
LET OP!! Je kunt dit probleem NIET zelf oplossen
In dit topic helpen we je een handje 
Stap 1) Vul jouw gegevens in in je profiel
Een moderator wil graag het een en ander voor je nakijken. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
- Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
Stap 2) Geef een seintje!
Laat in een reactie op dit topic weten dat jij een activatiesignaal wilt ontvangen.
Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
Hallo
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.