Hallo @help123 ,

Bij de samengang van Telfort met KPN werden alle e-mailadressen die bij Telfort actief waren meegenomen. Telfort had  ruim 70 verschillende e-maildomeinen, 12move.nl is daar een van. Die gaat gewoon mee dus 

Hing dat e-mailadres niet onder een Telfortnailadres als alias? 

Dat heb ik al geprobeerd email adres en toen @telfort er achter gezet werkt ook niet. Als ik op zijn oude comp kijk staat er wel 12move alleen sh..nrs ervoor, dat heb ik ook al geprobeerd als email

Of wat moet ik dan voor inkomend uitkomend kiezen als ik gewoon @12move gebruik?

Kun je er via webmail wel op inloggen? (dan weet je zeker dat de gegevens juist zijn)

http://webmail.kpnmail.nl

En tot mijn verbazing is deze er ook nog: https://webmail.telfort.nl/mail/main

Welkom bij ons op het forum @help123, de 12move adressen zijn zoals Noordzee al noemt met de abonnementen meegenomen. Die zal jouw vader nog moeten kunnen gebruiken. Het kan zijn dat het een alias is onder een andere gebruikersnaam, door de ‘sh..nrs’ die je noemt klinkt het alsof het 12move adres een alias is. Lukt het om in te loggen op de Webmail zoals Peter voorstelt? Als dat niet lukt kan ik met je meekijken naar de juiste gebruikersnaam, in dat geval kan je jouw forumprofiel volledig invullen en hieronder een seintje geven.