Skip to main content
Vraag

2e email account maken lukt niet

  • May 19, 2020
  • 6 reacties
  • 132 keer bekeken

Ik probeer een 2-e email account aan te maken maar krijg iedere keer, welk verzonnen email account ik ook in typ, de melding dat deze niet beschikbaar is. Ik probeer het via de instructie: Ga naar Mijn KPN - klik op producten, en kies product ‘thuis' - kies Informatie & Instellingen - klik op E-mail account toevoegen - Kies nieuw e-mailadres.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Ha @Ingrid H, welkom! Dat lijkt me helemaal de juiste manier! Is dit inmiddels gelukt? Als ik nog iets voor je kan betekenen, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, evt. klantnummer(s) en me dit even laten weten?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 28, 2020

Dank voor je reactie. Nee, het is nog niet gelukt. Ik heb inmiddels mijn postcode en huisnummer ingevuld in mijn profiel.


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Geen probleem. Wil je reageren op het privébericht dat je van me krijgt?


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt, wellicht is het je ontschoten. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 2, 2020

Ik heb je een privé bericht gestuurd 


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Top, ik heb gereageerd! Ik vermoed dat je een al bestaand e-mailadres gebruikt en dat lukt niet. Ik heb je wat inhoudelijke informatie gegeven over de mogelijkheden om de aliassen onder een eigen account te krijgen. Daar gaan we samen wel uitkomen! :-)