Skip to main content
Antwoord

550 5.7.1 Mail rejected

  • September 27, 2021
  • 4 reacties
  • 183 keer bekeken

Ik begrijp dat deze fout door kpn veroorzaakt wordt…. hoe kan het opgelost worden?

Beste antwoord door RBxx

Hallo @WFisteleurgesteldinKPN 

De code 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected duidt op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mails van de afzenders beoordeelt als spam.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en zo nodig het filter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Vulpen
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+10
  • KPN Medewerker
  • September 27, 2021

“550 5.7.1 Mail rejected” betreft een melding dat de mail die ontvangen word aangemerkt is als spam. 

Om de daadwerkelijke schuldige aan te wijzen hebben we de “van“ en de “naar” domeinen nodig 

Oftewel van het verzendende mailadres en het ontvangende mail adres alles achter het @ teken

 


verzendende:

@etv.tv

@egs20.nl

 

ontvangende:

@hetnet.nl


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 27, 2021

Hallo @WFisteleurgesteldinKPN 

De code 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected duidt op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mails van de afzenders beoordeelt als spam.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en zo nodig het filter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 


Vulpen
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+10
  • KPN Medewerker
  • September 27, 2021

het etv.tv domain staat daadwerkelijk op een blacklist (UCEPROTECTL3) en word mogelijk daardoor geblokkeerd. Je hebt kans dat KPN daar niets voor kan doen maar dat je daarvoor bij Linode.com moet zijn. De andere kan ik niet vinden en zou een false positive kunnen zijn.