Aanmaken van een tweede e-mailadres lukt niet

Beste ​@Harry C. , het betekent dat het account niet beschikbaar is, zo simpel is het.

Gaat het om een alias, door KPN adres genoemd of een echt account met kpnmail.nl achter het @?

Het account, beginnend met een t en dan nog wat cijders en letters gevolgd door kpnmail.nl, is destijds door KPN uitgegeven. Daar heb ik als extra e-mailadres voor mij zelf toegevoegd met voornaam en naam gevolgd door @kpnmail.nl.

Nu wil ik voor mijn echtgenoot eigenlijk hetzelfde.

​@Harry C. 

Dus je hebt voor jouwzelf een account aangemaakt en daar een alias aangehangen. Dat zou ook moeten lukken voor jouw echtgenoot. Misschien kun je aan de naam een cijfer of letter toevoegen zodat het wel geaccepteerd wordt ?

Neen, ik heb op het door KPN verstrekte account (het t account) een alias gemaakt, met mijn voornaam en achternaam aan elkaar gevolgd door @kpnmail.nl.

Dit wil ik dus ook voor mijn vrouw, ook geprobeerd met een punt ertussen maar dat werkt ook niet.

Als je vrouw een 2de alias heeft dan delen jullie dezelfde box. Alleen de naam is anders. Dat weet je?

Als je vrouw helemaal een eigen e-mailadres wil, dus als iemand naar haar stuurt het ook bij haar komt, zul je voor haar een nieuw account moeten maken. 

http://email.kpn.com

Mijn vrouw heeft dus geen 2e alias dat is juist het probleem!

Als ik een nieuw account aanmaak, en ik heb diverse namen geprobeerd, dan krijg ik deze melding:

Het opgegeven e-mailadres is niet  beschikbaar

Met onze achternaam lijkt me dat bijna onmogelijk maar het is wél gelukt om een nieuw account te maken en hier een e-mailadres van mijn vrouw aan toe te voegen.

Gaat hier nog een bepaalde verwerkingstijd overheen?

Fijn dat het toch is gelukt. 

Het zou met 15 minuten wel moeten werken. 

Je kunt het hier proberen met het e-mailadres en het ingestelde wachtwoord. 

http://webmail.kpnmail.nl

Het heeft even geduurd omdat ik naar de Webmail ook Outlook wilde aanpassen maar beide werken!

hartelijk dank

Hoi ​@Harry C. Welkom op de community! Wat vervelend dat het toevoegen van een tweede e-mailadres eerst niet lukte en je daar zo lang mee bezig bent geweest. Gelukkig lees ik inmiddels in je andere bericht dat het toch gelukt is. Fijn om te horen!