Hoi @kxl, welkom bij ons op het forum. Het is me niet helemaal duidelijk wat je precies bedoelt, zou je kunnen toelichten waar je dit precies ervaart en wat je probeert te doen? Ik vermoed dat het over het instellen van e-mail gaat, maar dat weet ik niet zeker. Hou er rekening mee dat wij niet zien wat jij ziet, wij weten enkel wat jij vertelt. Hoe meer je vertelt, hoe meer we mee kunnen denken. Als het makkelijker is om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.

@kxl 

Kun je wat meer details geven ? Heb je deze problemen in de KPN webmail of met een emailprogramma ? Kun je een screenshot van het probleem maken ?