Skip to main content
Beantwoord

Account van freeler webmail is geblokkeerd

  • March 25, 2021
  • 10 reacties
  • 86 keer bekeken
R
Deelnemer

Mijn account van freeler webmail is geblokkeerd. Hoe kan ik dit verhelpen of kan KPN hierwat aan doen?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Erwin van KPN

@RobertRos . Jouw account werd misbruikt voor het versturen van spam.

Mijn collega heeft de zaak weer geactiveerd met het verzoek aan jou om zo snel mogelijk je wachtwoord aan te passen.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    10 reacties

    Erwin van KPN
    Moderator

    Hoi @RobertRos . Welkom op het forum.

    Wat krijg je precies te zien als je probeert in te loggen op je webmail?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    R
    Deelnemer
    • RobertRos
    • Auteur
    • Deelnemer
    • March 26, 2021

     

    Erwin van KPN
    Moderator

    @RobertRos Dank voor het screenshot. Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt? Zou je in je profiel ook het bewuste freeler e-mail adres wil vermelden? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    R
    Deelnemer
    • RobertRos
    • Auteur
    • Deelnemer
    • March 26, 2021

    Erwin is gebeurd. Ik heb ingevuld wat ik weet. E-mailadres staat onderin.

    Erwin van KPN
    Moderator

    Het adres staat op de blacklist. Ik ga even met mijn collega's van abuse in conclaaf en ik kom er zo snel mogelijk op terug.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    R
    R
    Deelnemer
    • RobertRos
    • Auteur
    • Deelnemer
    • March 26, 2021

    Tot hoors.

    Erwin van KPN
    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • March 29, 2021

    @RobertRos . Jouw account werd misbruikt voor het versturen van spam.

    Mijn collega heeft de zaak weer geactiveerd met het verzoek aan jou om zo snel mogelijk je wachtwoord aan te passen.

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    R
    Deelnemer
    • RobertRos
    • Auteur
    • Deelnemer
    • March 29, 2021

    Ik kan mijn wachtwoord niet wijzigen. Deze is niet gekoppeld. Kan ook niet koppelen. Heb verder niks bij KPN.

    Erwin van KPN
    Moderator

    Als jij hier inlogt https://freeler.email.kpn.com/ zou jij je wachtwoord moeten kunnen aanpassen. Wil je dat eens proberen?

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    R
    Deelnemer
    • RobertRos
    • Auteur
    • Deelnemer
    • March 29, 2021

    Dat heeft geholpen. Bedankt voor de moeite die jullie hebben gedaan. Groeten. 

    Erwin van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement