Hallo @Zoetjel , geef in het privédeel van je profiel je postcode/huisnummer/klantnummer en het email account waar het om gaat in, dan komt een moderator er op terug.

Gedaan.

@Zoetjel Heb je het Tiscali-account verwijderd in je eigen mailprogramma, of heb je het account verwijderd bij je KPN-abonnement?

Piet.

Verwijderd uit mailprogramma

Hallo @Zoetjel . dan ben je dus niets kwijt, gewoon weer je account aanmaken in het bewuste mailprogramma.

JanD, heb ik net gedaan. Oude mails komen niet terug. Ook de mails vanuit account telfort zijn verdwenen.

Hallo @Zoetjel dan heb je waarschijnlijk een POP3-account ingesteld, waarbij de mails van de server worden gehaald in je eigen programma en daarna zijn de mails van de KPN-server verdwenen.

Als je de mails niet elders opgeslagen hebt of uitgeprint ben je ze inderdaad kwijt als je POP gebruikt.

Beter is het IMAP-protocol te gebruiken of POP gebruiken waarbij je instelt dat een kopie van de mail op de server moet blijven staan voor een X aantal dagen.

Toch blijft het vreemd dat vanaf 12 december 2020 opeens alle voorgaande mails uit vele jaren zijn verdwenen, trouwens, tiscali en telfort zijn al lang in elkaar opgegaan. En ik gebruik IMAP. Al die jaren niks aan de hand, en opeens….

@Zoetjel Welk e-mailprogramma gebruik je?

Piet.

eM client