Als u in wil loggen om de webmail van KPN te bekijken, kan dit via het volgende adres.

https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp

Hierbij kunt u de instellingen vinden om de mail op een computer of telefoon te installeren.

https://www.kpn.com/service/internet/e-mail.htm

@Jeroen Ruiter , bedankt.

Ik heb wel een mailadres maar geen wachtwoord. Daar logt m.i. het probleem.

https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/wachtwoord-of-gebruikersnaam-vergeten.htm

Check hier even de juiste stappen.

Goedemorgen @TonKon.

Bij jouw abonnement krijg je een e-mailadres. Daar moet je dan als je daar voor het eerst gebruik van wil maken een wachtwoord voor aanmaken. Ben je thuis dan kun je dat doen via: https://email.kpn.com/wachtwoord
Zodra je het wachtwoord hebt aangemaakt kun je er gebruik van maken op de manieren die @Jeroen Ruiter al aangeeft.

@Jeroen_dB. Alweer bedankt 

Met de link https://email.kpn.com/wachtwoord heb ik alles kunnen regelen.

Waarom heb ik die link nergens kunnen vinden ?  In de instructies komt die nergens voor.

Graag gedaan @TonKon. In de bevestigingsbrief die je krijgt na het bestellen van een abonnement vind je uitleg hoe het e-mailadres te gebruiken.

 

@Jeroen_dB . Helaas daar heb ik dat niet kunnen vinden.

Met de daarin genoemde link email.kpn.com kom ik niet verder. Misschien ligt het aan mij 

Als je een KPN ID hebt aangemaakt kun je vervolgens inloggen op https://email.kpn.com/ Daar zie je vervolgens een overzicht van alle e-mailaccounts die bij jouw abonnement horen. Je selecteert het e-mail account en in het volgende scherm kun je dan kiezen voor wijzigen en daar kun je het wachtwoord dan wijzigen.

De instructie via https://email.kpn.com/wachtwoord is eenvoudiger dat ben ik met je eens, maar we willen klanten direct kennis laten maken met de zijn of haar beheerpagina van de e-mailaccounts.

 

@Jeroen_dB . Heb je die routine al eens nagelopen?

Ingelogd in Mijn KPN, en via Informatie & Instellingen de mogelijkheden E-mailadres toevoegen of wijzigen.

Voor beide keuzes verschijnt een inlogscherm voor KPN e-mail om in te loggen in Mijn KPN waar ik al in zit.

Wat doe ik verkeerd?

Voor de nieuwe pagina doe je niets verkeerd. Je zult daar simpelweg opnieuw moeten inloggen met het KPN ID.  Daarna kom je in de beheerschermen om o.a. het wachtwoord aan te passen.

@Jeroen_dB

Ingelogd zijn en opnieuw inloggen is wel erg krom, lijkt een beetje op “in je eigen staart bijten” of “perpetiuum mobile”. Ik kan het niet meer nalopen aangezien mijn e-mail nu geactiveerd is.

Bedankt voor je ondersteuning.