Ik heb de alias uit mijn oude account verwijderd en wil deze toevoegen aan mijn nieuwe adres in het nieuwe account. mijn alias moet eraf, wil kan dit voor mij doen?
Daarma moet ook mijn primaire mail over naar mijn nieuwe account.
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Als je een e-mailadres verwijdert wordt deze een paar maanden in quarantaine gehouden om misbruik te voorkomen.
In dit geval kun je het beste even met ons bellen op 0800-0402Â (ma-vr: 08:00 - 18:00/za: 08:00 - 17:00)
om het mailadres weer uit quarantaine te halen zodat je hem opnieuw aan kunt maken op je nieuwe account.
Bij voorkeur bel je vóór je m verwijdert want mijn collega's kunnen hem ook gewoon over laten zetten.
Je kunt zowel een alias als een emailaccount laten overzetten naar een nieuw KPN abonnement door de KPN klantenservice (zie hierboven). Maar dan moet dat oude abonnement nog wel een ander emailaccount hebben. Anders verlies je dat account volledig.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.