Skip to main content
Antwoord

Alias mail

  • April 1, 2020
  • 6 reacties
  • 110 keer bekeken

Beste,

 

Ik heb een Allias mail en deze wil ik verwijderen en omzetten naar een email account kan dat?

Ik vind het al met al rommelig worden als alles in een adres binnen komt

 

Beste antwoord door Susan_

Hi @Jacob68, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Hier kan ik je zeker bij helpen! Als jij de alias verwijderd via MijnKPN en e-mail, dan komt er een bewaring op te staan van 2 maanden. Deze bewaring kan ik eraf halen, zodat jij hem als e-mailaccount kan aanmaken. Let wel op, hiermee kan je mailtjes verliezen (dus sla ze op, mail ze door of maak een back-up) én je kan maximaal 5 e-mailaccounts hebben. Dus heb je er al 5? Dan moet je daar eerst ook één van verwijderen (primaire e-mailadres kan niet verwijderd worden). 

Als je de alias hebt verwijderd, stuur dan nogmaals even een berichtje en zorg ervoor dat jouw Forum profiel aangevuld is met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en het betreffende e-mailadres (bij persoonlijke opmerkingen).

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

  • April 1, 2020

Hallo @Jacob68 , een moderator kan dit voor je regelen, geef in je profiel de betreffende e-mailadressen door en geef aan voor welk adres je een eigen account wilt hebben.

 


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • April 5, 2020

Hi @Jacob68, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Hier kan ik je zeker bij helpen! Als jij de alias verwijderd via MijnKPN en e-mail, dan komt er een bewaring op te staan van 2 maanden. Deze bewaring kan ik eraf halen, zodat jij hem als e-mailaccount kan aanmaken. Let wel op, hiermee kan je mailtjes verliezen (dus sla ze op, mail ze door of maak een back-up) én je kan maximaal 5 e-mailaccounts hebben. Dus heb je er al 5? Dan moet je daar eerst ook één van verwijderen (primaire e-mailadres kan niet verwijderd worden). 

Als je de alias hebt verwijderd, stuur dan nogmaals even een berichtje en zorg ervoor dat jouw Forum profiel aangevuld is met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en het betreffende e-mailadres (bij persoonlijke opmerkingen).


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 5, 2020

Hoi Susan, Allias is verwijderd en de gegevens zijn ingevuld. Graag de bewaring eraf halen. A.u.b. bedankt


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • April 7, 2020

@Jacob68, bij deze gedaan! Je kan hem nu, of over enkele minuten, weer aanmaken. Laat je even weten of het gelukt is?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 7, 2020

Hallo Susan, vriendelijk bedankt.

Het is naar wens ingesteld. Gr. Jacco


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • April 12, 2020

Fijn om te lezen Jacco! Veel plezier ermee :wink: