Skip to main content

ik wil graag een alias email omzetten naar een eigen mailbox..hoe doe ik dat?

Hallo @LouisXIV , dat kun je helaas niet zelf doen, maar een moderator kan dat wel.

Vul in het privédeel van je profiel s.v.p. je postcodes/huisnummer/klantnummer en het betreffende emailadres in waar het om gaat, dan komt een moderator er op terug.

 


Even goed om ook mee te nemen: Dit kan enkel met @kpnmail.nl adressen. Andere adressen (zoals @planet.nl, @hetnet.nl, @kpnplanet.nl, etc) kunnen alleen als alias gebruikt worden. 


Goedemorgen @LouisXIV, welkom op het forum.
Jij als klant kan zelf de e-mailinstellingen beheren via: https://email.kpn.com/
Als je daar inlogt met jouw KPN ID kun je vervolgens zelf het alias verwijderen. Wil je mij een seintje geven en jouw profiel invullen met alle relevante gegevens dan haal ik van het betreffende alias de reservering eraf en kun jij vervolgens via https://email.kpn.com/ de e-mailbox aanmaken.


Beste Jeroen, ik heb zojuist de aliassen verwijderd en mijn profiel ge-update. Zou je de reservering van de mailadressen kunnen halen?

Bedankt


Beste Jeroen, ik heb zojuist de aliassen verwijderd en mijn profiel ge-update. Zou je de reservering van de mailadressen kunnen halen?

Bedankt


De reservering is van beide e-mailadressen afgehaald. Jij kunt ze nu weer zelf aanmaken:

1. Ga naar MijnKPN
2. Klik op 'Producten' en kies product 'Thuis'
3. Kies 'Informatie & Instellingen'
4. Klik op 'E-mailaccount toevoegen'
5. Kies vervolgens jouw nieuwe emailadres en wachtwoord