Skip to main content
Antwoord

Alle 4 mijn e-mail adressen tonen alle binnengekomen e-mails

  • November 3, 2022
  • 6 reacties
  • 122 keer bekeken

ik heb 4 email adressen en op alle adressen komen alle e-mails binnen.

wat gaat ere fout en hoe kan ik dit verhelpen

Beste antwoord door WMG-N

@boris62 

Dan heb je zeer waarschijnlijk 1 emailaccount/-box waar 3 of 4 email-aliassen aanhangen. Dan moet je eerst 3 extra mailboxen (eindigend op “@kpnmail.nl”) aanmaken. Daarna kun je aan de KPN vragen of zij een aantal emailadressen kunnen verplaatsen naar die nieuwe mailboxen. Dat kun je doen via de KPN klantenservice ( 0800 - 0402 ) of via dit forum.

Als je dit via het forum wil laten lopen dan moet je eerst jouw profiel hier op forum volledig invullen. Vermeld bij “Opmerkingen” duidelijk welke emailadressen naar welke mailbox moet worden verplaatst. Als dat gebeurt is plaats dan hier een nieuwe reactie en wacht op de reactie van een moderator die dat verplaatsen kan uitvoeren.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Joris62
Superuser
Forum|alt.badge.img+10
  • Superuser
  • November 3, 2022

@boris62 , heb je misschien 3 van deze mail adressen als zogenoemde 'aliassen' onder de hoofd mail adres aangemaakt?


  • November 3, 2022

Hallo @boris62 van de aliassen echte accounts (laten) maken, dit kan alleen met behulp van een moderator.

 


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • November 4, 2022

@boris62 

Dan heb je zeer waarschijnlijk 1 emailaccount/-box waar 3 of 4 email-aliassen aanhangen. Dan moet je eerst 3 extra mailboxen (eindigend op “@kpnmail.nl”) aanmaken. Daarna kun je aan de KPN vragen of zij een aantal emailadressen kunnen verplaatsen naar die nieuwe mailboxen. Dat kun je doen via de KPN klantenservice ( 0800 - 0402 ) of via dit forum.

Als je dit via het forum wil laten lopen dan moet je eerst jouw profiel hier op forum volledig invullen. Vermeld bij “Opmerkingen” duidelijk welke emailadressen naar welke mailbox moet worden verplaatst. Als dat gebeurt is plaats dan hier een nieuwe reactie en wacht op de reactie van een moderator die dat verplaatsen kan uitvoeren.


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @boris62, het klinkt inderdaad alsof je onbedoeld gebruik hebt gemaakt van e-mailaliassen in plaats van aparte mailboxen. Daar kunnen we met je naar meekijken zoals je al aan de reacties van de anderen ziet. Op je forumprofiel zie ik alleen nog geen gegevens staan, daardoor kan ik nog niet met je meekijken.

Als je het makkelijker vindt kan je ons hierover ook bellen, we zijn telefonisch bereikbaar op 0800-0402.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 8, 2022

Reeds opgelost, waren idd aliassen.

nu door medewerker KPN alles goed geregeld


Jasper van KPN
Moderator

Top, dat is goed om te lezen @boris62! Als we nog iets voor je kunnen doen dan weet je ons te vinden 🙂