@Ralph1971 

Dan heb je waarschijnlijk 1 (KPN) emailaccount gemaakt met daaraan 2 of 3 emailadressen (zogenaamde “aliassen").

Oplossing: Maak 2 extra emailaccounts aan (naam maakt niet zoveel uit). Vraag aan de KPN om 2 van die 3 naar een ander emailaccount te laten verplaatsen. Dat verzoek kan worden gedaan via dit forum of via de KPN klantenservice ( tel. 0800 - 0402 ).

Bij Mijn KPN zie je het beeld van het eerste plaatje. Daar maak je één of meerdere emailaccounts aan. Als je op de ">” klikt zie je het beeld uit het 2e plaatje. Daar maak, voor elk emailaccount, één of meerdere aliasen aan.

Oke, @Willy22 super bedankt voor de snelle reactie en überhaupt een antwoord. Ik wou jouw als beste antwoord markeren, maar heb per ongeluk mijn reactie als beste reactie gemarkeerd en kan het niet meer ongedaan maken:). 

De nieuwe mailadressen aan maken is gelukt. Maar ik wacht nu tot iemand van KPN mij verder kan helpen de laatste stap (die twee verplaatsen naar de nieuwe mails). 

Of zou ik ook de twee kunnen verwijderen en zelf kunnen aanmaken bij de nieuwe mail adressen?

Groet Ralph

@Ralph1971 

Nee, dit moet door de KPN gedaan worden. Of je moet volledig nieuwe emailadressen willen aanmaken.

Bel met de KPN klantenservice ( tel. 0800 - 0402 ). Dat gaat sneller dan via dit forum.

Maar als je persé dit via dit forum wil oplossen dan moet je eerst jouw forumprofiel volledig invullen. Bij “Opmerkingen” moet je duidelijk aangeven welk emailadressen/aliasen naar welk emailaccount moet worden verplaatst. Als dat gebeurt is plaats dan hier een nieuwe reactie en wacht op een reactie van een moderator. (dit kan nog wel even duren) Die kan dit doorsturen naar een KPN specialist.

Oke @Willy22 bedankt. Heb het gedaan; nu wachten op een moderator. 

Ha @Ralph1971, welkom! Fijn dat ik meteen voor je aan de slag kan nu! Ik heb alles zo gewijzigd als dat je het in de persoonlijke opmerkingen van je profiel had ingevuld. Als het goed is, staat nu alles zoals je zou willen. Mochten we verder nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten!