Skip to main content
Beantwoord

Apple Mail op iPad vergeet iedere keer mijn account naam

  • December 10, 2025
  • 4 reacties
  • 48 keer bekeken
B
Topper

Als ik op mijn iPad mail verstuur standaard Apple mail ( geen outlook) dan gaat dat 1 keer goed  en daarna iedere keer de melding “ de gebruikersnaam of het wachtwoord voor ……….@kpnmail.nl is onjuist.

Dit was van de ene op de andere dag op het tablet van mij en die van mijn vrouw, alles geprobeerd geen enkel resultaat. Email ontvangen gaat prima maar kan niets versturen.

wij hebben niets aangepast aan onze iPads, al een jaar last van, contact telefonisch met KPN zonder resultaat  1 ½ uur aan de telefoon gehangen en geen oplossing

 

wie kan mij helpen. Ik kan wel mail van mijn computer (Mac) versturen

 

groet

 

Bert Punter.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo ​@Bertus54, lastig natuurlijk als je niet op alle apparaten snel even een e-mail kunt versturen. Ik begrijp dat het op de Mac PC wel lukt. Het advies is nu toch om eerst eens de instellingen te controleren. De regels qua instellingen zijn wel in het afgelopen jaar verscherpt namelijk. 

Lukt het overigens wel om in te loggen op de KPN Webmail met de gebruikersnaam en wachtwoord? 

Bert Punter

    4 reacties

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 15, 2025

    Hallo ​@Bertus54, lastig natuurlijk als je niet op alle apparaten snel even een e-mail kunt versturen. Ik begrijp dat het op de Mac PC wel lukt. Het advies is nu toch om eerst eens de instellingen te controleren. De regels qua instellingen zijn wel in het afgelopen jaar verscherpt namelijk. 

    Lukt het overigens wel om in te loggen op de KPN Webmail met de gebruikersnaam en wachtwoord? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    huistijger
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • huistijger
    • Superuser
    • December 15, 2025

    Hoi ​@Bertus54 

    Klik in de instellingen op de iPad, mail aan en klik je e-mail-account aan.
    Ga naar SMTP en klik de uitgaande mail aan.
    Klik de hoofdserver aan en zet het schuifje aan bij Gebruik SSL
    Zorg dat de poort op 587 staat
    En zorg dat je je complete e-mailadres als gebruikersnaam gebruikt.

    en klik rechtsboven op Gereed

    "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.3 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -
    B
    Topper
    • Bertus54
    • Auteur
    • Topper
    • December 15, 2025

    Ja, ik kan van mijn Mac en met webmail gewoon mail versturen, ook met Gmail op mijn iPhone kan ik dat, het probleem zit alleen op de iPads.

    Bert Punter
    B
    Topper
    • Bertus54
    • Auteur
    • Topper
    • December 16, 2025

    Nee superuser  ook niet, de melding “ de gebruikersnaam of het wachtwoord voor………..@kpn mail.nl

    is onjuist” alles staat goed. Het is denk ik gekomen doordat een monteur de  experiabox  van v12 teruggezet heeft naar v10. KPN wil geen monteur sturen om dit op te lossen zonder direct de prijs  te zeggen bij een bezoek. Ik denk dat ik terug ga naar Ziggo, ben ik de denk ik van de problemen af.

    Bert Punter

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement