Behoud Telfort mailadres bij overstap naar KPN

dit weekend zijn wij op voorstel van een KPN monteur overgestapt van Telfort naar KPN. Telfort was overgenomen door KPN, dus ik dacht dat onze oude mailadressen ongewijzigd meekonden. Als je gedwongen mee migreert kan dit. Voor ons niet, omdat we zelf voor deze overstap gekozen hebben .

Fijne service, moet ik aan al mijn email-contacten, abonnementen, organisaties gaan doorgeven dat we een nieuw email-adres hebben. Een behoorlijk valse start wat ons betreft, we voelen ons flink bedonderd, Ik begrijp dat hierover inmiddels meer klachten zijn gekomen. Zou fijn zijn als KPN voor ons als nieuwe klant een passende technische oplossing vindt. Onze oude mailadressen blijven tot 9 augustus actief dus graag voor die datum een oplossing.