Beantwoord

Berichten van KPN komen op oud e-mailadres, hoe het wachtwoord wijzigen? Ons nieuwe e-mailadres staat in het profiel

Forum|Forum|2 years ago
July 11, 2023
2 reacties
49 keer bekeken

A

Anonymous

Op 9 juli 2023 ontving ik van KPN een brief betreffende wijzigingen/extra diensten. Men had getracht deze info naar ons emailadres te sturen. Echter dit is ons oude (niet meer in gebruik zijnde adres) In mijn profiel staat ons nieuwe emailadres wat we al hebben sinds we zijn overgestapt naar KPN. Het is niet mogelijk om ook voor email het wachtwoord te wijzigen. Advies?

Beste antwoord door Maja van KPN

Hmm, niet zo handig dit @Job M 🤔

Ik kijk graag even met je mee! Zou je daarvoor je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het naast je persoons- en adresgegevens ook het ‘juiste’ mailadres noteren, dit kan in het opmerkingenveld onderaan 🙂

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Maja van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
July 16, 2023

Hmm, niet zo handig dit @Job M 🤔

Ik kijk graag even met je mee! Zou je daarvoor je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het naast je persoons- en adresgegevens ook het ‘juiste’ mailadres noteren, dit kan in het opmerkingenveld onderaan 🙂

+23

Maja van KPN
Moderator
Forum|Forum|2 years ago
July 20, 2023

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload