Skip to main content
Beantwoord

Bestandsquota blijft hetzelfde na verwijderen bestanden

  • January 26, 2026
  • 2 reacties
  • 29 keer bekeken

gdr
Helper
Forum|alt.badge.img

Na verwijderen (foto)bestanden in de cloud blijft de bestandsqouta op 7,1GB gebruikt staan terwijl er geen bestanden/email meer op staan. Ook de prullebak is leeg. Klopt het dat er in dit geval een reset moet plaatvinden door KPN?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@gdr, welkom terug! Ik leg dit even bij mijn collega's neer. Zodra ik reactie heb hoor je van mij!

2 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 28, 2026

Hoi ​@gdr, welkom terug! Ik leg dit even bij mijn collega's neer. Zodra ik reactie heb hoor je van mij!


gdr
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • January 30, 2026

reset heeft plaatsgevonden. probleem opgelost