Skip to main content
Beantwoord

Bestandsquota blijft hetzelfde na verwijderen bestanden

  • January 26, 2026
  • 2 reacties
  • 51 keer bekeken

gdr
Helper
Forum|alt.badge.img

Na verwijderen (foto)bestanden in de cloud blijft de bestandsqouta op 7,1GB gebruikt staan terwijl er geen bestanden/email meer op staan. Ook de prullebak is leeg. Klopt het dat er in dit geval een reset moet plaatvinden door KPN?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@gdr, welkom terug! Ik leg dit even bij mijn collega's neer. Zodra ik reactie heb hoor je van mij!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 28, 2026

Hoi ​@gdr, welkom terug! Ik leg dit even bij mijn collega's neer. Zodra ik reactie heb hoor je van mij!


gdr
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • January 30, 2026

reset heeft plaatsgevonden. probleem opgelost