In maart 2021 overgestapt naar Solcon met emailbehoud KPN. Kreeg vorige week mail dat e.e.a. binnenkort gaat verlopen. Vreemd want volgens opgave Solcon is dit automatisch geregeld zolang ik klant bij hen ben. Dus vragen gesteld bij Solcon. Die wijzen continu naar KPN en willen echt niets voor mij doen.
Via KPN inmiddels emailbehoud weer met jaar weten te verlengen. Dat is beter dan niets, maar elk jaar weer moeten bellen is vreemd en klantonvriendelijk. Hoe kan ik dit wel zo regelen dat het overeenkomt met wat mij beloofd is???
*Admin: afgesplitst van originele topic
