Skip to main content
Antwoord

Bijlage toevoegen via KPN webmail

  • January 13, 2021
  • 2 reacties
  • 496 keer bekeken
A
Nieuwkomer

hoi hoi,

ik kan sinds enkele weken geen bijlage meer toevoegen via de webmail van kpn.

ik heb een laptop met windows 10

de knop bijlage wordt wel weergegeven in de webmail :

 ik open een bericht en zie de knop bijlage , alleen als ik erop klik gebeurt er niets, heel irritant:smirk: kan iemand mij helpen?

gr angelique

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @Annia, welkom en bedankt voor jouw bericht. Wat vreemd dat het niet meer lukt om bijlagen toe te voegen via de KPN Webmail. Heb je de cookies van de browser al eens verwijderd? Mocht dat het probleem niet verhelpen, zou je dan eens een andere browser kunnen testen? Ik hoor graag wat jouw bevindingen zijn. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Ron van KPN
    Helper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Ron van KPN
    • Oud-Moderator
    • Antwoord
    • January 20, 2021

    Hi @Annia, welkom en bedankt voor jouw bericht. Wat vreemd dat het niet meer lukt om bijlagen toe te voegen via de KPN Webmail. Heb je de cookies van de browser al eens verwijderd? Mocht dat het probleem niet verhelpen, zou je dan eens een andere browser kunnen testen? Ik hoor graag wat jouw bevindingen zijn. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    A
    Nieuwkomer
    • Annia
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • January 20, 2021

    Hoi Ron,

    Nee cokes jiet verwijderd zal dat eens proberen. Weet nu dat via Google Chrome het wel lukt en via Firefox dus niet.

     

    Gr Angelique 

    Ron van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement