Skip to main content
Beantwoord

binnenkomende mail wordt door KPN vermeerderd

  • January 23, 2021
  • 4 reacties
  • 53 keer bekeken

Sinds enige tijd worden de aan mijn e-mail adres gezonden (en door mij dus ontvangen) door KPN tweemaal in mijn e-mail box aangevoerd. Dus stuur me een bericht en ik ontvang het tweemaal.

Hoe kan ik KPN benaderen met de vraag om deze systeemfout in hun administratie aan te passen, zodat ik voortaan ieder bericht éénmaal ontvang?

Beste antwoord door PeterG

Slechts één van de adressen van die mailbox in je mailprogramma onder POP of IMAP instellen.

Dus het hoofdadres of één v.d. aliassen.

Hier staat alles: kpn.com/email

Zelf gebruik ik sinds 2005 webbased mail. Omdat ik dat ook zó kan openen op mijn moeders laptop bijvoorbeeld. En waar ik ook ben waar een pc aanwezig is.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • January 23, 2021

Kunt u inloggen op de webmail? 

http://webmail.kpnmail.nl

Ziet u ze daar ook 2 keer?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • January 23, 2021

Mogelijk 2 x pop geconfigureerd in je mailprogramma.

hoofdadres én alias.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 23, 2021

Hallo Peter, in mijn mailbox via KPNmail zie ik binnenkomende berichten éénmaal.

Als ik het andere mailprogramma moet wijzigen, kun je me instrueren hoe ik te werk moet gaan?

Bij voorbaat veel dank,

Leonard.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • January 23, 2021

Slechts één van de adressen van die mailbox in je mailprogramma onder POP of IMAP instellen.

Dus het hoofdadres of één v.d. aliassen.

Hier staat alles: kpn.com/email

Zelf gebruik ik sinds 2005 webbased mail. Omdat ik dat ook zó kan openen op mijn moeders laptop bijvoorbeeld. En waar ik ook ben waar een pc aanwezig is.