Mijn opa gaat verhuizen en gebruikt nu diensten bij verschillende providers, waaronder dus KPN. Hij gebruikt een emailadres van kpn (@kpnmail.nl). Hij wil misschien stoppen met kpn, zodat hij bij een andere provider een alles in 1 pakket kan nemen. Mijn vraag is of mijn opa zijn emailadres nog kan gebruiken als hij geen klant meer is van kpn.
Na opzegging blijft het e mail kpn adres nog 1 maand geldig
Hallo
Als je het KPN Internet abonnement opzegt, dan worden ook daaraan gekoppelde e-mail accounts opgezegd. KPN houdt ze daarna nog gratis een half jaar “in de lucht” om je in staat te stellen de overgang naar een nieuwe e-mailprovider te regelen. Daarna wordt alles gewist.
Je kan dit verlies voorkomen door bij het opzeggen aan te geven, dat je de e-mailadressen wil behouden in een e-mail only abonnement. Dat kost €7,50 per maand. Dan blijven de e-mailadressen zo lang als je wilt (en betaalt ) beschikbaar.
Bedankt allemaal
Zie deze link
Zie deze link
Dat is inmiddels informatie die achterhaald is
Het staat ook hier op de KPN website: Abonnement opzeggen | KPN
Nadat de aansluiting is opgeheven, kan je de KPN e-mailadressen nog 6 maanden kosteloos gebruiken.
Dit is op aanwijzing van het ministerie van Economische Zaken:
In de zomer van 2020 is dit in werking getreden.
“die niet meer geldt” en “die achterhaald is” wordt samen “die niet achterhaald is”.
Klopt idd
En je kan in die 6 maanden alleen email ontvangen, niet meer verzenden. Klopt dat? Of heb ik dat verkeerd opgevangen?
En je kan in die 6 maanden alleen email ontvangen, niet meer verzenden. Klopt dat? Of heb ik dat verkeerd opgevangen?
Volgens mij zonder die beperking (heb zo snel geen bron). Dacht alleen dat je geen account wachtwoorden meer kan wijzigen (geen MijnKPN toegang meer).
Je kunt ook gewoon in die 6 maanden nog e-mail blijven versturen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.