Cloudmark RBL delisting werkt niet

Beste allen,

Misschien is dit een vraag, die zijdelings met KPN heeft te maken.

Het gaat om het volgende:

1. Voor een klant draait ik op een VPS een mailserver met postfix, dovecot, spamassassin, clamav, dkim, spf, dnssec en dmarc.
2. De server is geen open-relay (Test op mxtoolbox en de melding “Relay access denied” )
3. De status van de server voldoet aan alle beveiligingseisen. (Mxtoolbox)
4. Het cloudmark platform (KPN en Ziggo maken er o.a. gebruik van) weigert desondanks mails aan klanten van kpn. Dus domeinen als hetnet.nl, kpnmail.nl, kpnplanet.nl enz.
5. De reden dat Cloudmark mails weigert is dat het ip van de server geblacklist is. (Your IP [1.2.3.4] is in RBL.
6. Wanneer ik via http://csi.cloudmark.com/reset-request/?ip=1.2.3.4 de server probeer te delisten, krijg ik geen reactie van Cloudmark. De delisting wordt ook niet doorgezet. 

Mijn vraag is of jullie nog suggesties hebben om de mailserver uit de blacklist te krijgen.