U bent geen klant meer bij KPN? Dan bestaat het door u genoemde Tiscali adres niet meer.

Dank voor je hulp. Dat dacht ik ook al.

Hoi @Sjos Frissen, welkom op het forum. Als je een abonnement opzegt blijft een e-mailadres nog maximaal 6 maanden actief, daarna wordt die definitief opgeheven zoals Nick al noemt. Het e-mailadres wat je had genoemd heb ik voor de zekerheid even opgezocht en die bestaat inderdaad niet meer. Je kunt het beste contact opnemen met de organisatie die de code verstuurd heeft, mogelijk kunnen zij het contacte-mailadres aanpassen en het nogmaals, naar het juiste adres, sturen.