Concepts mailadres instellen op iPhone lukt niet

ik heb zojuist geprobeert mijn email in te stellen op de iphone XR software. 13.7 Via het stappenplan wat overigens heel duidelijk/helder is maar toch gaat er iets fout bij1 van mijn adressen.

Dit betreft overigens een oud (gemigreerd als dit goed Nederlands is) van Concepts naar @telfort is gegaan.

Na alle instellingen geeft hij aan dat de inkomende server niet reageert, controleer of je de juiste accountinfo hebt ingevoerd in de e-mailinstellingen.  Na het e.e.a. 100x gecontroleerd te hebben zie ik nog steeds geen fout. 

op mijn andere account ook de imap server werkt het wel. 

Overigens vroeger bij concepts moest ik volgens mij een pop3 server instellen zou dit er mee te maken hebben????

Wie o wie kan me helpen.

Alvast bedankt.

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt