Ik probeer al ruim een maand om mijn e-mail adres te wijzigen. Elke keer krijg ik de melding
Door verstoring is deze service tijdelijk niet beschikbaar. Probeer het later opnieuw.
Is er een oplossing?
hoe lang duurt die “verstoring“?
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Naar mijn weten moet dit gewoon werken!
Doe je dit via email.kpn.com en log je daar in met het KPN ID waar ook het abonnement met het e-mailadres aan gekoppeld is?
Dat wil deze foutmelding ook nog wel eens geven namelijk.
Kun je het anders ook eens met een andere browser of vanaf een ander apparaat proberen?
edit: of bedoel je gewoon je contact e-mailadres? Daarover kun je altijd het beste even met ons bellen op 0800-0402
Sorry hoor, maar als de website de optie biedt om het (contact) email adres te wijzigen, mag ik er toch vanuit gaan dat dit goed werkt.
Ofwel, zorg dat die website wordt aangepast en goed werkt.
Ohh, het contact e-mailadres kun je niet via die pagina beheren inderdaad.
Dat moet gewoon in je MijnKPN kunnen. Als dat daar niet lukt kun je het beste met ons bellen op 0800-0402 of chatten via www.kpn.com/service
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.